取消退订,可我20.09联系酒店的时候他说客房部已经下班肯定无法扣我款,在携程客服95010第一次联系我的时候是20:26 分,跟我说他们是第三方代理订,要扣我款,违反了消费者保护法,携程本身就是第三方平台,还弄一个不提供名称的代理,所谓的代理有没有都不知道,就直接霸王条款,现在需要他取消订单全额退款,不需要携程...
不同酒店对退订违约金的要求不同。一些酒店对于提前退订的态度较为宽容,仅收取一定比例的取消费用。而另一些酒店则对退订要求极为严格,收取高额的违约金。收费标准通常取决于酒店的规定和预订方式。对于在线预订,一些酒店可能会提供更灵活的退订政策,而有些酒店则可能没有明确的政策。对于电话预订,消费者需要直接与酒店...
同程艺龙很坑的..前天在同程艺龙上订了酒店,365元,然后昨天看了一下点击取消按钮,结果说要扣352元钱,有提示说 确认--取消,然后我点了取消,结果给我取消订单了,扣了老子352元。。牛皮,我就想知道,如果点击那个确
携程酒店不给退款!侵犯消费者权益 因行程原因取消行程,酒店已同意;但携程这个平台故意不同意,还让交高额利息。 [投诉对象]携程酒店客服 [投诉要求]速处理,退款 0 0 0 已回复 正义喵2025-01-01 于黑猫投诉平台发起 康泰保险,不是自愿买的,不退保!!!
我租了个电池都没用到,不给退,客服直接说又扣我一半的钱 哈啰出行客服 退款 哈啰单车 有骑行卡但没抵扣 联系不到客服 无法解决问题 申请退还应抵扣部分 哈啰出行客服 退款,改善服务 中国移动随意增加增值服务,乱扣费 在机主不知情的情况下,从2024年8月份开始至今,移动公司擅自开通新任我换黄金会员,直到现在才...
针对网友发视频反映在“林海雪原景区预订了三千元的酒店住宿时被要求加钱”一事,12月28日,该景区管委会通过微信公众号“林海发布”通报称, 经调查,网民反映情况属实,已对涉事经营主体依法予以停业整顿。 近日,有网民在某平台发布短视频,反映某酒店未按约定提供住宿服务的问题。据媒体此前报道,有网友发视频称,自己...
我于2024年11月25日在携程旅行上购买从香港-曼谷的往返机票,机票日期是2025年1月18号-23号。在2025年1月8号,由于近期泰国旅游业出现大量的负面新闻,各个平台都在警示我们泰国不安全,我担心我的安全问题,便决定申请退我的机票,发现1000k左右的机票退款不包括税费到手不到450,如此天高的退票费将近600,不能够接受...
2025年1月7日前预订且入住日期为2025年1月7日至1月14日的定日县酒店订单,携程已开启兜底保障,联合商家一起为需要退订的用户承担退订损失。 2.携程平台旅游订单退订政策 针对2025年1月7日至1月14日出发或返程,抵离地为定日县的所有旅游订单,携程已启动重大灾...
近日,“晚一分钟退订酒店被扣500多元”的相关话题冲上热搜,引发网友热议。“取消酒店”相较于“预订酒店”而言,似乎并不是一件简单的事。在“取消”面前,消费者、酒店、OTA各执一词,各有各的委屈。 那么,订了却没住的酒店房间为什么不能退?酒店房间为什么不能像其...
我在2024年12月25号在携程订了惠州12月31号入住的酒店,订房页面写着免费取消,我现在要取消行程取消订单,酒店和携程霸王条约说不可取消,要收违约金,我提前2天退房需要收取违约金平台和酒店并未有明确告知,而且还在订房页面写着免费取消误导消费者,我要求本订单全额退款订单号为;10***418185 诉求退全款 投诉进度...
